個人情報の漏洩等のお知らせ

個人情報の漏洩等のお知らせ

この度、弊社の個人情報が漏洩していることが判明致しました。
このような事態を招き、お客様をはじめ関係者の皆様にご迷惑、ご心配をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。

発生の経緯

2021年7月8日に、弊社が分譲している「サンクレイドル上前津」の販売委託先であるホームトレードセンター株式会社が本物件の情報に関するメールを送信する際、送信者の不手際により、メールアドレスを表示した状態で一斉送信し、宛先に含まれていたお客様のメールアドレスが流出する事案が発生しました。

流失した件数 1,048件
流失した情報 お客様のメールアドレス
事故後の対応

対象となったお客様に対し、お詫びと当該メールの削除を依頼しました。
また、個人情報の取扱い及びメール送信方法について個人情報を取扱う委託先に対し注意喚起を行いました。
併せて、弊社従業員に対しましても、個人情報保護の重要性及び委託先の管理につき、指導教育を徹底し、再発防止に努めます。

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