プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社アーネストワン(以下、「当社」といいます)は、当社の事業活動を行う上で、お客様・取引関係者等の個人情報(氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別することができる情報)について、個人情報の保護に関する法律および関係法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき、適切な取り扱いと保護に努めてまいります。

1. 個人情報の取得

当社は、偽りその他不正の手段によりご本人の個人情報を取得しません。
当社が個人情報を取得する場合には、利用目的を特定し、当社ホームページに公表するか、ご本人に通知もしくは明示します。

2. 個人情報の利用目的

当社は、不動産販売事業および建設関連事業その他当社の定款所定の事業を実施するために、あらかじめ特定された利用目的以外には個人情報を利用しません。
また、当社は、当該目的を達成するため、業務の全部または一部を委託し、必要な範囲で業務委託先に個人情報を提供する場合には、これらの業務委託先との間で秘密保持契約等を締結し、個人情報の厳格な管理を義務付け、必要かつ適切な監督を行います。

3. 個人情報の第三者への提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • (1)
    あらかじめご本人の同意がある場合
  • (2)
    第三者への提供の内容および本人の求めに応じてこの提供を停止する旨を公表して行う場合(オプトアウト)
  • (3)
    法令に基づく場合
  • (4)
    人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (5)
    公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (6)
    国の機関もしくは地方公共団体または、その委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 個人情報の安全対策

当社は、個人情報を安全に管理するため鋭意努力し、個人情報への不正アクセスおよび個人情報の紛失・毀損・漏洩等を予防するため、情報セキュリティをはじめとする合理的かつ適切な安全対策を実施しております。
また、個人情報に関する規程を設け、個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、役員および従業員等への教育や啓発を行っております。

5. 本方針の公表と変更

本方針は、必要に応じて変更することがございますが、当社ウェブサイトにて公表するほか、変更内容に応じて必要と思われる合理的かつ適切な方法により、公表、およびご本人への通知を行ってまいります。

平成22年4月1日 改訂

個人情報のお取り扱いについて

1. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

  • (1)
    各種商品・サービスの提供およびそのために必要な各種手続(融資、許認可取得、登記等)の支援、取り次ぎのため
  • (2)
    営業活動(各種商品・サービスに関する資料、ご案内等の送付またはお届け)のため
  • (3)
    住宅プラン・計画等の提供およびそのために必要な各種調査などの実施のため
  • (4)
    統計データの作成等によるマーケティング、各種商品・サービスの開発のため
  • (5)
    工事請負契約または売買契約その他の契約の締結準備・締結・履行のため
  • (6)
    アフターサービス、アフターメンテナンス、不具合の対応(住宅設備機器等のリコールが発生した場合において、住宅設備機器メーカーに対して個人情報を送付して対応を依頼するとき等)のため
  • (7)
    会社に対する監査・調査等の対応のため
  • (8)
    会計監査上の確認作業を行うため
  • (9)
    経営分析のためのマーケティング調査および分析(アンケート調査等の実施、集計、分析)のため
  • (10)
    上記各項目に付帯する事項を実施するため
  • 従業員等の雇用および人事情報については、当社が別途定める手段により、本人に通知または公表した利用目的にも利用します。

2. 第三者への提供

当社は、上記利用目的の達成に必要な範囲で、以下のとおり第三者に提供することがあります。なお、所定の手続きに従い、ご本人からの申し出がされた場合は、第三者への提供は停止します。

  • (1)
    個人情報を提供する第三者
    • 他の宅地建物取引業者
    • 広告掲載業者
    • 登記等に関する司法書士、土地家屋調査士
    • 融資等に関する金融機関
    • 不動産管理等に関する不動産管理会社、警備会社
    • 不動産販売および建築における販売代理会社・媒介会社・設計会社・施工会社・測量会社
    • アフターサービス、アフターメンテナンス、不具合の対応における補修担当会社、住宅設備機器メーカー
    • 開発事業等に伴う許認可申請を行う行政機関
    • その他、上記1の利用目的の達成に必要な範囲の相手先
  • (2)
    提供される個人データの項目
    氏名、住所、電話番号(携帯電話を含む)、FAX番号、電子メールアドレス、勤務先(役職・部署を含む)、その他利用目的に必要な範囲の項目
  • (3)
    第三者への提供の方法
    書面または電子情報による

3. 共同利用

当社は、個人情報を以下のとおり共同利用します。

  • (1)
    共同利用される個人データの項目
    氏名、住所、電話番号(携帯電話を含む)、FAX番号、電子メールアドレス、生年月日、性別、取引履歴、その他当社との取引に関る情報
  • (2)
    共同利用する者の範囲
    • 飯田グループホールディングス株式会社
      一建設株式会社
      住宅情報館株式会社
      株式会社飯田産業
      パラダイスリゾート株式会社
      ビルトホーム株式会社
      株式会社オリエンタル・ホーム
      飯田ホームトレードセンター株式会社
      株式会社東栄住宅
      タクトホーム株式会社
      アイディホーム株式会社
    • 株式会社エイワンプラス
      株式会社アーネストウィング
      マイホームプラス少額短期保険株式会社
  • (3)
    共同利用する者の利用目的
    前記①の者の利用目的
    • お問合せ等への対応、記録の保管及び商品開発、マーケティング等の参考資料
    前記②の者の利用目的
    • 当社並びに共同利用する者の戸建分譲事業および請負事業における住宅の保守、メンテナンスおよび損害保険代理サービス等のお客様サポート
    • 当社並びに共同利用する者の各種商品、サービス提供のご案内
  • (4)共同利用の管理についての責任会社
    株式会社アーネストワン
    担当 総務部
  • (5)ご本人のご請求により、共同利用は速やかに停止いたします。

4. 保有個人データの開示、訂正、利用停止および消去等

ご本人自身により、当社が保有するご本人の保有個人データについて、当社に対して開示、訂正、利用停止、消去等のご請求が可能です。
また、開示手続の場合には、当社所定の書式を郵送、FAXまたは電子メールにて送付させていただきますので、同書式にてご請求いただくことになります。
なお、開示のご請求に関しましては、ご請求がご本人さまによるものであることを確認する手続きにご協力いただくこと、保有個人データの抽出およびこれに伴う適切なご説明の準備には一定の日数を要すること並びに金840円の手数料が発生いたしますので、あらかじめご了承下さい(訂正、利用停止および消去等の手続をご請求の場合は、手数料は必要ございません)。

5. ご請求、お問合せ窓口

個人情報の取り扱いに関するご請求、お問合せまたは苦情の申し出は、当社の次の部門までお願い致します。

株式会社アーネストワン
担当 総務部
住所 〒188-0003
東京都西東京市北原町3-2-22
電話番号 042-461-6444
FAX番号 042-461-6370

以上
平成27年12月22日 改訂

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